Chính sách vận chuyển

  • An Toàn khi vận chuyển
  • Yên tâm khi nhận hàng
  • Hổ trợ lắp đặt từ xa qua điện thoại
  • Cước phí Ưu Đãi Với Giá tốt nhất

a) Các Phương Thức Giao Hàng hoặc Cung Ứng Dịch Vụ:

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức giao hàng và cung ứng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đối với giao hàng, chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy và đối tác logistic uy tín. Bên cạnh đó, chúng tôi cung cấp tùy chọn tự lấy hàng tại các điểm giao dịch của chúng tôi cho những người dùng muốn tiết kiệm chi phí vận chuyển.

b) Thời Hạn Ước Tính cho Việc Giao Hàng hoặc Cung Ứng Dịch Vụ:

– Thời gian giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ được ước tính dựa trên yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng được chọn. Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về thời gian dự kiến trong quá trình đặt hàng, bao gồm cả các biến động có thể xảy ra do yếu tố không kiểm soát được như thời tiết xấu, tắc nghẽn giao thông, hoặc các yếu tố khác không thể dự đoán.

– Thời gian giao hàng và lắp đặt: theo yêu cầu của khách hàng.

– Chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng….chúng tôi sẽ thông tin cho quý khách kịp thời khi gặp sự cố. Kính mong quý khách thông cảm !

* Thời gian giao hàng (Khoảng cách được tính từ cơ sở giao hàng đến địa điểm khách hàng)

  • Trường hợp giao hàng có lắp ráp, cài đặt với khoảng cách lớn hơn 50km: CÔNG TY TNHH DKK sẽ thu thêm chi phí nhân công lắp ráp, cài đặt: 300.000 VND/ người / 01 buổi làm việc (04 tiếng, bao gồm cả thời gian di chuyển đến và đi về).
  • Trường hợp hàng đặc biệt có kích thước hoặc khối lượng lớn, vận chuyển bằng phương tiện khác: Chi phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế và DKK sẽ hỗ trợ quý khách một phần chi phí chuyển phát; Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của DKK để được tư vấn.

c) Giới Hạn Về Mặt Địa Lý cho Việc Giao Hàng hoặc Cung Ứng Dịch Vụ:

– Chúng tôi sẽ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:

– Miễn phí giao hàng trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh (Áp dụng bán kính dưới 5km)

– Các khu vực khác, quý khách hàng vui lòng thanh toán thêm chi phí vận chuyển cho nhân viên hoặc nhà (chành) xe

– Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng  >10 triệu đồng (giá sau KM) trên toàn quốc.

– Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như các khu vực xa xôi hoặc không tiếp cận được, chúng tôi có thể áp dụng giới hạn về mặt địa lý. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng và cùng nhau tìm kiếm các giải pháp thay thế.

d) Phân Định Trách Nhiệm của Thương Nhân và Tổ Chức Cung Ứng Dịch Vụ Logistics:

Trong quá trình giao nhận hàng hóa, chúng tôi chịu trách nhiệm đối với việc bảo quản và chuyển giao các chứng từ hàng hóa một cách an toàn và kịp thời. Đồng thời, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các tổ chức cung ứng dịch vụ logistics để đảm bảo rằng mọi chứng từ liên quan đến hàng hóa đều được cung cấp chính xác và đầy đủ.

Lưu ý: Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, chúng tôi cam kết cung cấp thông tin kịp thời cho khách hàng. Nếu có sự chậm trễ đáng kể và khách hàng muốn hủy hợp đồng, chúng tôi sẽ tạo mọi điều kiện thuận lợi để giúp họ thực hiện quyết định của mình.

Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa của bạn sẽ diễn ra một cách suôn sẻ và đáng tin cậy. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đặc biệt nào liên quan đến vận chuyển và giao nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐIỆN NƯỚC T&T
 Mã số thuế 0314726709
 Địa chỉ 59/18/18 Đường Hiệp Bình, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
 Điện thoại 0905629139

Chân thành cảm ơn Quý khách hàng !